Privacy policy

Confidentialité

Dernière mise à jour : 21/10/2024

À Madrid, le 21 octobre 2024.

Conformément au Règlement européen sur la protection des données 2016/679 UE et à la Loi organique sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques 3/2018, nous présentons les informations suivantes :

Données d’identification du Responsable du traitement (conformément à l’article 12 du RGPD 2016/679 UE et à l’article 11 de la LOPDGDD 3/2018) :
Identification du Responsable du traitement (conformément à l’article 4.7 du RGPD) :

• Identité : ALVAREZ REDONDO, S.A.
• NIF : A78757903
• Adresse postale : C/ Los Frailes 121, Pol. Ind. Los Frailes, 28814 Daganzo (Madrid)
• Téléphone : 918844016
• E-mail : info@ortoalresa.com

Registre des activités de traitement dérivées du site web hébergé sur https://ortoalresa.com/ :

1. Formulaires Web : https://ortoalresa.com/en/contact/

• • Base légale : Consentement (conformément à l’article 6.1 a) du RGPD et à l’article 6 de la LOPDGDD)
  • Objectif : Gestion des demandes d’informations.
  • Communications commerciales liées à la création de profils : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment (article 7.3 du RGPD).
  • Type de données : Données personnelles à faible risque (nom, e-mail et numéro de téléphone).
  • Durée de conservation des données : 1 an à compter du premier contact.
  • Mesures de sécurité : Navigation chiffrée SSL.

2. Utilisation des cookies :

• • Base légale : Consentement.
  • Objectif : Gestion des cookies. Voir la politique de cookies.
  • Type de données : Adresse IP de navigation de l’appareil.
  • Durée de conservation des données : Voir la politique de cookies.
  • Droit de révocation à tout moment : Bouton REJETER.
  • Mesures de sécurité : Certificat SSL, communication chiffrée.

3. Support client/utilisateur par téléphone/e-mail/WhatsApp/réseaux sociaux :

• Base légale : Intérêt légitime.
• Objectif : Support/information aux utilisateurs.
• Type de données : Données personnelles à faible risque (nom, prénom, numéro de téléphone et/ou e-mail).
• Durée de conservation des données : 1 an à compter du premier contact ou jusqu’à la fin de la relation client.
• Droit d’opposition et de suppression : Ainsi que les autres droits des personnes concernées.
• Mesures de sécurité : Cryptage des appareils de stockage des données.

a) Droits des personnes concernées : Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et aux articles 13 à 18 de la LOPDGDD, vous êtes informé que vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité des données en contactant le responsable du traitement via e-mail à info@ortoalresa.com avec l’objet : “Exercice des droits de protection des données personnelles”. Vous devez prouver votre identité de manière appropriée.

b) Réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données :Nous vous informons que si vous n’êtes pas d’accord avec notre politique de confidentialité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données via leur site web www.aepd.es.

POLITIQUE DE COOKIES

1. Définition et fonction des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages web. Les cookies permettent à une page web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son appareil et, selon les informations qu’ils contiennent et la manière dont ils utilisent leur appareil, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

2. Types de cookies

Ensuite, les cookies sont classés en fonction d’une série de catégories. Cependant, il est important de noter qu’un même cookie peut être inclus dans plusieurs catégories.

2.1 Types de cookies selon l’entité qui les gère

Cookies propres

Ce sont les cookies envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine géré par le propriétaire du site web et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

Cookies de tiers

Ce sont les cookies envoyés à l’ordinateur de l’utilisateur depuis un ordinateur ou un domaine qui n’est pas géré par le propriétaire du site web, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies. Si les cookies sont installés à partir d’un ordinateur ou d’un domaine géré par le propriétaire du site web, mais que les informations collectées sont gérées par un tiers, ils ne peuvent pas être considérés comme des cookies propres.

2.2. Types de cookies selon la durée de leur activité

Cookies de session

Ce sont des cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l’utilisateur accède à une page web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne sont nécessaires que pour la prestation du service demandé par l’utilisateur à une seule occasion.

Cookies persistants

Dans le cas de ces cookies, les données restent stockées sur l’appareil et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

2.3. Types de cookies selon leur objectif

Cookies techniques

Ce sont des cookies qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur une page web, une plateforme ou une application et d’utiliser les différentes options ou services fournis par cette page.

Cookies de personnalisation

Ce sont les cookies qui permettent à l’utilisateur d’accéder au service avec certaines caractéristiques prédéfinies en fonction d’une série de critères du terminal de l’utilisateur.

Cookies d’analyse

Ce sont des cookies qui permettent à la personne responsable de surveiller et d’analyser le comportement des utilisateurs des sites web auxquels ils sont liés. Les informations collectées via ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité des sites web, des applications ou des plateformes et pour créer des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, applications et plateformes, afin d’introduire des améliorations basées sur l’analyse des données d’utilisation des utilisateurs.

Cookies publicitaires

Ce sont des cookies qui permettent de gérer de la manière la plus efficace les espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur une page web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence d’affichage des annonces.

Cookies de publicité comportementale

Ce sont des cookies qui permettent de gérer de la manière la plus efficace les espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur une page web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs, obtenues par l’observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des publicités basées sur celui-ci.

3. Quels cookies ce site utilise-t-il ?

Conformément aux lignes directrices de l’Agence espagnole de protection des données, nous détaillons ci-dessous l’utilisation des cookies faite par ce site afin de vous informer aussi précisément que possible.

3.1. Ce site utilise les cookies propres suivants :

• Cookies de session, pour garantir que les utilisateurs qui écrivent des commentaires sur le blog sont des humains et non des applications automatisées. Cela permet de lutter contre le spam.
• Cookies nécessaires
• Consentement des cookies : pour savoir si les cookies ont été acceptés ou non.
• Consentement Google Analytics : pour savoir si les cookies Google Analytics ont été acceptés ou non.
• Cookies optionnels
• _ga : utilisé pour distinguer les utilisateurs.
• _gid : utilisé pour distinguer les utilisateurs.
• _gat : utilisé pour limiter le pourcentage de requêtes. Si Google Analytics a été implémenté en utilisant Google Tag Manager, ce cookie sera appelé _dc_gtm <property-id>.
• AMP¬_TOKEN : inclut un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un ID client à partir du service AMP Customer IDs. D’autres valeurs possibles indiquent des désactivations, des requêtes en cours ou des erreurs obtenues lors de la récupération d’un ID à partir du service AMP Client IDs.
• gac<property-id> : inclut des informations de campagne relatives à l’utilisateur. Si les comptes Google Analytics et Google Ads sont liés, et non désactivés, les balises de conversion du site Google Ads liront ce cookie.

3.2. Ce site utilise les cookies tiers suivants :

• Google Analytics : Stocke des cookies afin de compiler des statistiques sur le trafic et le volume de visites de ce site web. En utilisant ce site, vous consentez au traitement de vos informations par Google. Par conséquent, l’exercice de tout droit en la matière doit être effectué en communiquant directement avec Google.

4. Qui et à quoi servent les cookies ?

Les cookies optionnels ont pour seul objectif d’assurer le bon fonctionnement du site web. Si ces cookies sont désactivés, vous ne pourrez pas recevoir correctement les contenus. Ceux-ci sont accessibles exclusivement au propriétaire de la page.

Le cookie de personnalisation a également pour but de maintenir les paramètres de langue tout au long de votre navigation.

Les cookies d’analyse ont pour objectif de surveiller et d’analyser statistiquement le comportement de tous les utilisateurs. Si ces cookies sont désactivés, le site web pourra continuer à fonctionner.

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web développé par Google, qui permet de mesurer et d’analyser la navigation sur les pages web. Dans votre navigateur, vous pouvez voir des cookies de ce service.

Grâce à l’analyse web, des informations sont obtenues sur le nombre d’utilisateurs qui accèdent au site, le nombre de pages vues, la fréquence et la répétition des visites, leur durée, le navigateur utilisé, l’opérateur qui fournit le service, la langue, le terminal utilisé et la ville à laquelle est attribuée l’adresse IP. Ces informations permettent un service meilleur et plus adapté par ce portail.

5. Configuration des cookies via le navigateur

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.

• Pour plus d’informations sur Firefox, cliquez ici
• Pour plus d’informations sur Chrome, cliquez ici
• Pour plus d’informations sur Explorer, cliquez ici
• Pour plus d’informations sur Safari, cliquez ici
• Pour plus d’informations sur Opera, cliquez ici

6. Note supplémentaire

Ni ce site ni ses représentants légaux ne sont responsables du contenu ou de l’exactitude des politiques de confidentialité des tiers mentionnés dans cette politique de cookies.
Les navigateurs web sont les outils chargés de stocker les cookies et c’est à cet endroit que vous devez exercer votre droit de les supprimer ou de les désactiver. Ni ce site ni ses représentants légaux ne peuvent garantir la gestion correcte ou incorrecte des cookies par les navigateurs susmentionnés.
Dans certains cas, il est nécessaire d’installer des cookies pour que le navigateur n’oublie pas votre décision de ne pas les accepter.
Dans le cas des cookies Google Analytics, cette société stocke les cookies sur des serveurs situés aux États-Unis et s’engage à ne pas les partager avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le fonctionnement du système ou lorsque la loi l’exige. Selon Google, ils ne conservent pas votre adresse IP. Google Inc. est une entreprise adhérant à l’accord Safe Harbor qui garantit que toutes les données transférées seront traitées avec un niveau de protection conforme aux réglementations européennes. Vous pouvez consulter des informations détaillées à ce sujet via ce lien. Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’utilisation que Google fait des cookies, nous vous fournissons ce lien.
Pour toute question ou demande concernant cette politique de cookies, n’hésitez pas à nous contacter via la section contact.